小田急グッズショップ トレインズ
http://www.odakyu-trains.com
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■ロマンスカーチャーム不良品のお知らせ(お詫び)
皆さんこんにちは。
商品開発担当の濱崎です。

新商品の「ロマンスカーチャーム」ですが、2月8日(月)に、LSEのプレートにHiSEが誤って取り付けられているものが3個見つかりました。

万一、お客様のお手元に写真のような商品がございましたら、TRAINS和泉多摩川店 03−3489−6199、またはrailfan@odakyu-dentetsu.co.jpまでお知らせください。
直ちに良品と交換させていただきます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

商品開発担当
濱崎


■9000形Nゲージ最新情報をUPしました。
いつも小田急グッズショップTRAINSをご利用いただきまことにありがとうございます。
お馴染みの「店長ブログ」に9000形Nゲージの最新情報をUPいたしました。
塗装見本ですが、良いイメージに仕上がりました。
ぜひご覧ください。
http://bit.ly/6e1hWm

■VSE・50000形Nゲージ組み付け不良について(お詫びとご案内)
いつも小田急グッズショップTRAINSをご利用いただき誠にありがとうございます。
一昨日、お客様よりTRAINS和泉多摩川店にお電話があり「4号車と5号車の向きが違う」とのご指摘をいただきました。

今回納入された商品を確認したうえでメーカーに連絡を取ったところ、お客様のご指摘どおり4号車と5号車のボディが誤って180度逆向きに組み付けられていることがわかりました。

組み付けミスによりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

組み付けミスの状況については、店長ブログをご覧ください。
http://shop.plaza.rakuten.co.jp/odakyu-trains/diary/detail/200912280000/

※この部品は「はめこみ式」となっているため、室内灯取り付けと同じ手順で分解し、ボディを180度回転させて取り付けることで正規の取り付け状態に戻ります。
なお、工場で正規の状態に組み直しをするよう手配をいたしましたので、分解が苦手な方はトミーテックお客様相談室まで着払いにて商品をお送りください。
※商品パッケージの中にある黄色い紙にある連絡先と同じです。

<商品のお送り先>
〒124−8511
東京都葛飾区立石7−9−10
トミーテックお客様相談室 トミックス係
電話番号 03−3695−3161
受付時間:月〜金曜日(祝・祭・休日除く)10:00〜12:00 13:00〜17:00

年末年始休業中、またはお電話がつながりにくい場合は、そのまま商品をお送りください。

<ご自身で正規位置に組みなおす方法>
こちらは皆様へのお詫びとは別にご案内させていただきます。

昨日、在庫品を正規の位置に戻す作業を行いましたので、TRAINSの年明け以降の販売商品は正規の位置で発売されます。

年明けにはメーカーHPにも追って情報が掲載されますが、取り急ぎお知らせをさせていただきます。
今後は組み付けと検品をしっかりと行うようメーカーに申し入れるとともに、抜き取り検査等による検品を行う予定です。
重ねてお詫び申し上げます。

さらに調べたところ、初期ロットにも「逆組み付け」が存在していることがわかりました。
小田急電鉄オリジナルの「50002編成」をお持ちのお客様は、個別にお問い合わせください。

なお、一般模型店でお買い上げの商品につきましては、メーカーのお客様相談室に直接お問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。

商品開発担当
濱崎

■オリジナル車両ケースとVSE 50000形Nゲージ鉄道模型セットの販売を開始いたしました。
いつも小田急グッズショップTRAINSをご利用いただきまことにありがとうございます。
TRAINSでは、オリジナル車両ケースとVSE 50000形Nゲージ鉄道模型セットの販売を開始いたしました。
車両ケースは2段が実をしたときのイメージです。
ケースの概要は「店長ブログに」掲載されています。
ケース単体、模型単体でも発売していますのでこちらもぜひご利用ください。

店長
濱崎

■9000形最終試作タイプを店長ブログにUPしました。
いつも小田急グッズショップTRAINSをご利用いただきありがとうございます。

長らくご報告が遅れていましたが、マイクロエース製9000形Nゲージ鉄道模型の最終試作品の先頭車の情報を「店長ブログ」にUPしました。
TRAINS店長ブログ
http://shop.plaza.rakuten.co.jp/odakyu-trains
ぜひご覧ください。

濱崎

■VSE・50000形Nゲージ鉄道模型のご予約を開始いたしました。
いつも小田急グッズショップTRAINSをご利用いただきまことにありがとうございます。
TRAINSでは、VSE・50000形Nゲージ鉄道模型を購入特典つきで発売いたします。

価格は20,790円
購入特典はジオマトリックス・デザイナーズ・インクに特注した「インレタ」と「愛称名シール」です。
詳しくはTRAINSのネットショップををご覧ください。
http://www.rakuten.co.jp/odakyu-trains/

発売は12月の予定です。

商品開発担当
濱崎

■箱根登山鉄道でも「赤い1000形」のBトレを11月20日から発売します。
いつも小田急グッズショップTRAINSをご利用いただき、まことにありがとうございます。

Bトレインショーティ「赤い1000形」ですが、11月20日から箱根登山鉄道の箱根湯本駅・強羅駅・早雲山駅でもTRAINSと同時発売することになりました。

TRAINSの店頭販売と同じく、一足お先に購入できますので、お近くの方はこちらでも是非どうぞ。

「ベルニナ」と言えば箱根登山鉄道。
通常の3倍の速度は出ませんが、鮮やかな赤いカラーが自慢です。
※駅売店・小田急百貨店(新宿店・町田店・藤沢店)は11月24日から発売開始となります。

ネットショップでは16日0時00分までにお申し込みいただきますと、20日までにお届けいたします。
それ以降は、お申し込み順に発売日以降順次お届けとなります。
ご予約時に他の商品のご購入を希望されるお客様は、別注文でお申し込みいただければ、自動的におまとめ発送となります。
その際は、送料を再計算した上で合計額をお知らせいたします。
ご心配な方はリクエストに「同梱希望」とお書き添えください。

<1000形(赤)の名称について>
このBトレイン「赤い1000形」は、実は正式な名称がありません。
TRAINSでは、通常商品と区別するため、パッケージに「ベルニナ塗装」と表記していますがこれはあくまでも「俗称」としての扱いとなります。
今回は同時期にリリースを予定していたことから、初回生産品のパッケージにだけ特別な表記を行っています。
・・・と言うわけで、このパッケージだけは初回限定。
売り切れたら同じ中身で再生産されますが、ちょっとレアなのです。

商品開発担当
濱崎

■「赤い1000形」のご予約を開始いたしました。
いつも小田急グッズショップTRAINSをご利用いただきまことにありがとうございます。
小田急グッズショップTRAINSでは、Bトレインショーティ「赤い1000形」のご予約を開始いたしました。

TRAINSでの発売は11月20日(金)
せっかくの箱根登山カラーですので、箱根登山鉄道のいくつかの駅でもこの日から発売する予定です。

駅売店そのほかでのお取扱11月24日(月)から順次開始いたします。

※この商品はパッケージには通常塗装と区別をつけるために「ベルニナ塗装」としていますが、実際には正式名称がありません。
このため、公式な文書には「赤い1000形」と表記されています。
俗称としてご理解いただければ幸いです。
どうぞお楽しみに。

店長ブログもどうぞ。

商品開発担当:濱崎

■赤いBトレインショーティ1000形を発売いたします。
いつも小田急グッズショップTRAINSをご利用いただきまことにありがとうございます。
小田急グッズショップTRAINSでは、好評のBトレインショーティ1000形(銀色)に続き、11月20日より「赤い1000形」を発売いたします。

この商品はパッケージには通常塗装と区別をつけるために「ベルニナ塗装」としていますが、実際には正式名称がありません。
このため、公式な文書には「赤い1000形」と表記されています。
俗称としてご理解いただければ幸いです。

発売は下記スケジュールを予定しています。
11月 6日(金)ネットショップで予約開始。
11月20日(金)TRAINSで発売開始。
11月25日(火)駅売店そのほかで取扱開始。

「青いロマンスカー」と「赤い1000形」
なかなかグッドな組み合わせです。
試作品が着き次第、情報を追加します。
どうぞお楽しみに。

店長ブログもどうぞ。

商品開発担当:濱崎

■(速報!)VSEのNゲージ再販いたします。
小田急グッズショップTRAINSでは、店頭のご要望が数多く寄せられていた「VSE・50000形Nゲージ鉄道模型」を再販いたします。
予約開始、発売日は未定ですが、購入者特典つきの予定で、年末目指して準備を開始します。

詳しくは店長ブログで発表いたします。
http://shop.plaza.rakuten.co.jp/odakyu-trains/